El Viaje

Diseño para las Personas y el Planeta te permite explorar el arte y la ciencia del diseño de servicios, conectándolo también con negocios o proyectos de impacto. Este viaje está diseñado para quienes buscan un entendimiento holístico del ciclo de creación, desde la investigación inicial hasta la implementación de soluciones.

Aprenderás a captar los insights de los usuarios y convertirlos en propuestas de valor reales, al mismo tiempo que desarrollas habilidades para colaborar efectivamente en equipos multidisciplinarios. Aquí no solo comprenderás los procesos de diseño, sino que también experimentarás y pulirás tus creaciones, asegurando que cada solución sea relevante y sostenible. Te convertirás en un experto en diseñar servicios que impacten positivamente en los negocios y en la vida de las personas.

Diseño para las Personas y el Planeta: Parte 1

Estas clases te proporcionarán una base sólida para empezar a aplicar el diseño de servicios en proyectos reales, enfocándote en la experiencia del usuario, la eficiencia y la sostenibilidad.

    1. Guía del Curso y Preguntas Frecuentes

    1. 1.0 ¿Qué son y cómo se diseñan los servicios?

    2. 1.1 Presentación profesor

    3. 1.2 Warmup

    4. 1.3 Introducción

    5. 1.4 Relevancia

    6. 1.5 Paradigma

    7. 1.6 Producto vs. Servicio

    8. 1.7 Economía de servicio

    9. 1.8 Cómo se diseñan los servicios

    10. 1.9.1 Principios de diseño

    11. 1.9.2 Principios de diseño

    12. 1.9.3 Principios de diseño

    13. 1.10 Caso de Éxito

    14. 1.11 Inspiración

    15. 1.12 Práctica

    16. Formulario Feedback

    17. Resumen descargable

    1. 2.0 Metodología del Diseño de Servicios

    2. 2.1 Presentación profesor

    3. 2.2 Warmup

    4. 2.3 Introducción metodología

    5. 2.4 Fase 1: Comprender

    6. 2.5 Fase 2: Analizar

    7. 2.6 Fase 3: Ideación

    8. 2.7 Fase 4: Prototipado

    9. 2.8.1 Inspiración: Airbnb Joe Gebbia

    10. 2.8.2 Inspiración: diseño de servicios

    11. 2.9 Quiz

    12. Formulario Feedback

    13. Resumen descargable

    1. 3.0 Introducción al Diseño Centrado en el Planeta

    2. 3.1 Presentación profesor

    3. 3.2 Warm up

    4. 3.3 ¿Qué es la sostenibilidad?

    5. 3.4 ¿Qué son los ESG?

    6. 3.5 Evolución del diseño

    7. 3.6 Diseño Centrado en el Humano

    8. 3.7 Diseño Centrado en el Planeta

    9. 3.8 Inspiración: Doughnut Economics

    10. 3.9 Inspiración: Toolkits

    11. 3.10 Quiz Diseño Centrado en el Planeta

    12. Formulario Feedback

    13. Resumen descargable

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